Департамент информационных технологий и связи Самарской области реализовал новый сервис на региональном портале государственных и муниципальных услуг - pgu.samregion.ru. Теперь жители региона могут узнать статус поданного в многофункциональный центр заявления в режиме онлайн. После подачи заявления в офисе МФЦ гражданин получает расписку о приеме документов, в которой указан номер дела и PIN-код. С их помощью на региональном портале госуслуг в разделе «Проверить статус оказания услуги» можно посмотреть текущий статус прохождения заявления по различным инстанциям.